Informativa sulle spedizioni
Le offerte di vendita online presentate sul sito sono riservate ai consumatori residenti in Francia o, se del caso, in un paese membro dell'Unione Europea, e per consegne nelle stesse aree geografiche.
La consegna si intende come il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.
L'Operatore propone diverse modalità di consegna o di spedizione a seconda della natura del prodotto: Consegna tramite posta.
Le spese di spedizione sono quelle precisate al momento della finalizzazione dell'ordine e sono accettate con la convalida dell'ordine.
Gli ordini vengono spediti entro 1 o 2 giorni lavorativi e sono generalmente consegnati tra 2 e 5 giorni lavorativi. L'Operatore si impegna, in conformità alla data limite di consegna indicata sul Sito per ciascuno dei Prodotti, a consegnare i Prodotti entro un termine massimo di dieci (10) giorni dalla ricezione dell'ordine.
I tempi di consegna sono annunciati in giorni lavorativi sul Sito al momento dell'ordine. Questi tempi includono la preparazione e la spedizione dell'ordine, nonché il tempo previsto dal corriere.
L'Operatore si impegna a spedire i Prodotti in conformità ai tempi annunciati su ogni scheda Prodotto e nel carrello, a condizione che il pagamento dell'ordine non sia stato precedentemente rifiutato.
Tuttavia, se uno o più Prodotti non potessero essere consegnati entro il termine inizialmente annunciato, l'Operatore invierà un'e-mail indicando al Cliente la nuova data di consegna.
I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Spetta quindi a lui verificare che questo indirizzo non contenga errori. La responsabilità dell'Operatore non potrà essere invocata se l'indirizzo comunicato dal Cliente è errato, impedendo o ritardando così la consegna.
Alla consegna, potrebbe essere richiesta la firma di una ricevuta.
Nessuna consegna sarà effettuata a una casella postale.
Alla consegna, spetta al Cliente verificare che i Prodotti consegnati siano conformi al suo ordine e che il pacco sia sigillato e non danneggiato. In caso contrario, il Cliente deve imperativamente indicarlo sulla bolla di consegna. Nessun reclamo sulla quantità o sullo stato del Prodotto sarà ammesso se il reclamo non è stato riportato sulla bolla di consegna.